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sábado, 19 de enero de 2019

10 tendencias que marcarán el paso de las redes sociales en año 2019





Las redes sociales se han convertido en omnipresentes en nuestras vidas. Si algo no aparece en ellas es como si no hubiese sucedido.

Y es que se han convertido en la nueva forma de comunicarnos, entretenernos e informarnos.

Unas plataformas que los marketeros deben seguir muy de cerca ya que se encuentran en constante evolución. La clave para satisfacer las volátiles necesidades de unos usuarios cada vez más exigentes.

Motivo por el que hemos puesto el foco en el informe “Tendencias en redes sociales para 2019” elaborado por Epsilon Technologies.

Tras analizar grandes volúmenes de datos a través de Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y LinkedIn sobre más de 1.500 marcas de los sectores de Gran Consumo y Retail, el informe aporta una visión perfecta sobre todo los elementos que marcarán el ritmo en las redes sociales durante los próximos meses.

1. Instagram consolidará su liderazgo

La red social de la imagen será la gran protagonista del 2019. Un lugar que ocupa gracias a Instagram Stories. Una función que las marcas no deben perder de vista.

El consumo de Instagram Stories en España es un 150% superior al reportado por la media global.

2. La omnipresencia de Facebook

La red social de Mark Zuckerberg seguirá siendo masiva a pesar del desplome de sus ratios de conexión.

Los contenidos informativos relevantes para el usuario, así como los de alto valor creativo seguirán siendo los que mejor conecten con los usuarios.

3. YouTube, el rey de los vídeos

La plataforma de Google no conocerá rival en materia de vídeos. Otras redes como Instagram TV no acabarán de despuntar.

En este sentido hay que destacar que la visibilidad en Facebook experimentará un descenso considerable situándose por debajo de los tres segundos.

YouTube influirá cada vez más en procesos de decisión de compra, especialmente a través de vídeos sobre reviews de producto.

4. Twitter, el canal de atención al cliente

La red social del pajarito se mantendrá como el canal idóneo para la atención al cliente. Conseguirá destacar a lo largo del 2019 en territorios como los e-Sports o los e-Games.

Reforzará también su papel como segunda pantalla a la hora de consumir los contenidos televisivos.

5. Apueste por los sorteos

Junto con los sorteos, los momentos de consumo y los contenidos que aporten valor (como tutoriales y recetas) serán las estrategias de contenido que mejor conecten con los consumidores.

6. Real time marketing

El marketing en tiempo real (centrado en Instagram Stories) se consolidará como una de las herramientas más efectivas para captar cuota de atención de los consumidores en 2019.

7. Influencers y microinfluencers

Ambos tipos de profesionales serán los aliados perfectos para generar WOM y convertirse en embajadores de las marcas.

Las marcas no deben olvidar que el 2019 será el año de los microinfluencers.

8. Chatbots

Si hablamos de automatización de procesos y de eficiencia, los chatbots serán los protagonistas.

El informe señala que el 40% de las empresas con más de 500 empleados han integrado chatbots o lo harán en 2019.

9. e-Games y e-Sports

Los e-Games y los e-Sports, nuevos protagonistas también en redes sociales en 2019.

10. La importancia del co-Branding

Una estrategia a la que deberemos sumar las fechas conmemorativas y las estrategias de RSC para que las marcas consigan aumentar su impacto y captar a los usuarios potenciales.

CRÉDITOS PARA: www.marketingdirecto.com


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